ŞOK, Türkiye’nin 81 ilinde 9.523’ü aşan mağazası, 31 dağıtım merkezi ve 40.000’e ulaşan çalışanıyla tüketicilerin temel ihtiyaç maddelerinin tamamına yakınının karşılanmasını sağlayan bir marketler zinciridir. Mağaza ağını tüketiciye daha etkili ulaşabilmek için sürekli olarak genişletmektedir. Gıdadan Kişisel bakım ve temizlik ürünlerine kadar uygun fiyatlı ve kaliteli ürünler sunan ŞOK çalışma saatleri, tüm ŞOK şubelerinde aynıdır.
ŞOK marketlerin, diğer büyük marketlerde olduğu gibi çalışma saatleri standarttır. Pazar günü dahil haftanın 7 günü hizmet sunan ŞOK market açılış saati sabah 09:00’dur. ŞOK market kapanış saati ise akşam 21:00’dir. Öğlen de açık olan ŞOK şubelerinin çalışma saatleri bayramlarda da değişmemektedir. Şok mağazası geniş bir ürün portföyüne sahiptir. Tanınmış markalarla, özgün markaları ve ulusal markaları tüketiciyle buluşturan ŞOK, böylece müşterilerine çok farklı seçenekler sunmaktadır.
İçindekiler:
ŞOK Ürün Kalitesi
Müşterilerine yüksek kaliteyi uygun fiyatlarla ulaşabilecekleri biçimde sunan ŞOK marketler zinciri, Türkiye’de perakende zinciri olarak faaliyet gösteren büyük bir şirkettir. Şok, uygun fiyatlı ürünler sunarak müşterilerinin ilgisini çekmeyi başarır. Şok Market’in ürün kalitesi konusunda yaptığı çalışmalar şunları içerir:
- Ürün Tedarikçilerinin Seçimi: Şok Market, ürün tedarikçilerini özenle seçerek, müşterilerine en kaliteli ürünleri sunmaya çalışır. Bu, ürünlerin kaynağından başlayarak kalite kontrolünün yapıldığı anlamına gelir.
- Kalite Kontrolü: Şok Market, ürünlerinin kalitesini sürekli olarak kontrol eder. Bu, ürünlerin raf ömrünün yanı sıra kalitesinin de kontrol edildiği anlamına gelir.
- Kendi Markaları: Şok Market, kendi markalarının ürünlerini de satmaktadır. Bu markaların ürünleri, belirli bir kalite standardını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
- Ürün İade Politikası: Şok Market, müşterilerinin ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşadığında iade yapabileceği bir politika uygular. Bu, müşterilerin satın aldıkları ürünlerin kalitesinden memnun kalmalarını sağlar.
ŞOK Market Hizmet Politikası
Şok Market’in hizmet politikası, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaya çalışır. Bu amaçla Şok Market, müşterilerine uygun fiyatlı ürünler sunarak bütçe dostu bir alışveriş deneyimi sağlamayı hedefler. Şok Market, müşterilerinin ihtiyaçlarını karşılamak için kaliteli ve çeşitli ürünler sunmaya özen gösterir. Şok Market, müşterilerinin ürünlerin kalitesinden memnun kalmalarını sağlamak için ürünlerini sıkı bir kalite kontrol sürecinden geçirir.
Şok Market, müşterilerine dürüstlük ve şeffaflıkla hizmet sunmaya özen gösterir. Şirket, ürünlerin fiyatları ve özellikleri hakkında doğru bilgi sağlar ve müşterilerinin herhangi bir sorusunu yanıtlamak için hazır olur. Müşterilerinin alışveriş yaparken zaman ve enerji kaybetmemelerini sağlamak için hızlı ve kolay bir alışveriş deneyimi de sunar. Bunun için, mağazaları düzenli olarak yenilemekte ve ürünleri kolayca bulunabilecek şekilde düzenlemektedir.
